EXPERT AAN HUIS
Hulp van een Mac expert bij jou thuis en op kantoor
Onze experts komen bij je langs om alles goed te laten werken. We helpen je met het installeren van nieuwe apparaten en diensten en het verbeteren van je bestaande. En als je vragen hebt? Dan zorgen we er niet alleen voor dat je een antwoord krijgt, maar dat je het antwoord ook begrijpt.
Je persoonlijke Nerd
Waar we je bijvoorbeeld mee kunnen helpen
Samen met onze experts creëer je jouw ideale digitale werkplek. Wil je werken in de cloud of je back-up zeker stellen? Geen probleem, wij regelen het voor je.
Installeren van producten
Hulp op locatie is ideaal als je producten wilt installeren. Onze experts stellen alles voor je in en leggen je uit hoe je er zelf mee aan de slag kunt.
Advies over gebruik
We helpen je om het meeste uit je apparaten en diensten te halen. Onze experts helpen je met het op maat maken van je digitale wereld, en hoe je daar gebruik van maakt.
Groot onderhoud
In één sessie je hele digitale wereld nalopen op problemen en voorzien van de laatste updates. Niet alleen voor de laatste functies, maar ook voor verbeterde betrouwbaarheid.
Vraag en antwoord sessies
Zorg er voor dat je je digitale wereld écht begrijpt. Tijdens een 1-op-1 sessie met onze engineers is er ruimte voor al je vragen en krijg je antwoord in begrijpelijke taal.
Integreren van apparaten en diensten
Laat je apparaten en diensten goed met elkaar samenwerken. Bijvoorbeeld voor het aansturen van je slimme apparatuur via je telefoon, of het uitwisselen van contacten en agenda's tussen je computer en smartphone.
Inrichten van werkplek
Samen met onze experts creëer je jouw ideale digitale werkplek. Wil je werken in de cloud of je back-up zeker stellen? Geen probleem, wij regelen het voor je.
Dit kan je verwachten
Aanvraag
Je kunt zelf aangeven welke wensen je hebt. We vertellen je duidelijk wat je van ons mag verwachten.
Een datum kiezen
Je krijgt van ons een mail met alle info. Hierin kun je zelf een bezoekdatum kiezen. Komen de opties niet uit? Dan bellen we je!
Afspraak op locatie
We reserveren standaard 30 minuten op locatie. In meer dan 80% van de gevallen lossen we daarin het probleem op. Meer tijd nodig? Dat kan altijd.
IN EEN NOTENDOP
Het gemak van een van onze Experts bij jou over de vloer
Is het bij jou een digitale warboel? Laat een van onze experts bij jou langskomen om de knopen te ontwarren. Het maakt niet uit om welke digitale apparaten of om welke apps het gaat.
Waarom je kiest voor een Expert aan Huis
Je persoonlijke Nerd
Een van onze experts maakt alles voor je in orde. Natuurlijk neemt die ruim de tijd voor aanvullende wensen en voor al je vragen.
Voor elk apparaat, app en dienst
Geen enkel digitale situatie is ons te gek.
Pas naar huis als het werkt
We lopen samen stap voor stap jouw wensenlijstje door. We stellen jou centraal en gaan pas weg als alles is afgerond.
Onze klanten beoordelen ons met 4.9 / 5.0
11-11-220
"Geen lang verhaal maar gewoon probleem oplossen!! Weet waar ik sta en ik had gewoon even kundige hulp nodig. En dat lucht op!!"
14-03-2020
"Probleem snel en accuraat opgelost binnen 20 min door Chris, bedankt!"
08-02-2020
"Supersnel en goed geholpen door Nerds. Deze mensen hebben verstand van zaken en willen je echt helpen. Geen moeilijke vragen of technisch jargon maar gewoon in Jip en Janneke taal het probleem oplossen. Aanrader!"
11-11-220
"Geen lang verhaal maar gewoon probleem oplossen!! Weet waar ik sta en ik had gewoon even kundige hulp nodig. En dat lucht op!!"
14-03-2020
"Probleem snel en accuraat opgelost binnen 20 min door Chris, bedankt!"
08-02-2020
"Supersnel en goed geholpen door Nerds. Deze mensen hebben verstand van zaken en willen je echt helpen. Geen moeilijke vragen of technisch jargon maar gewoon in Jip en Janneke taal het probleem oplossen. Aanrader!"
ONZE TARIEVEN
Al vanaf € 22,50 per kwartier
Iedereen kan gebruik maken van onze diensten, zonder een abonnement of andere verborgen kosten. Maar als je vaker van onze diensten gebruik wilt maken, dan loont het om Nerds Premium Member te worden. Je krijgt dan niet alleen korting op onze services, maar ook gratis een periodieke onderhoudsbeurt en toegang tot vele extra's.
| Installatieservice | Member | Standaard |
|---|---|---|
| Mac Expert aan Huis (30 minuten) | € 99,00 | € 129,00 |
| Extra tijd op locatie | € 22,50 / kwartier | € 27,50 / kwartier |
| Gerelateerde services | ||
| Mac Installatieservice aan Huis | € 119,00 | € 149,00 |
| Security Check | Gratis * | € 39,00 |
| Wi-Fi & Internet Check | Gratis * | € 29,00 |
* Checks worden jaarlijks als onderdeel van de gratis ondersteuning van het Nerds Premium Membership uitgevoerd.
Nerds heeft de beste ondersteuning op locatie
Professionele hulp
Onze Nerds weten wat ze doen. Elke installatie wordt snel en vakkundig uitgevoerd. En onze uitleg is in begrijpelijke taal.
Waar en wanneer je wilt
Telefonische begeleiding of toch liever installatie bij jou op locatie? Geen probleem. We helpen je op de manier die voor jou het beste werkt.
Door heel Nederland
Van Maastricht tot Groningen en van Den Helder tot Terneuzen. Wij komen overal.
Veelgestelde vragen
Slimme oplossingen voor
apparaten
mensen
Persoonlijke aandacht
Geen chatbots, maar echte mensen. Geen dossier, maar persoonlijke aandacht voor jouw probleem of vraag.
Door echte experts
Verstand van zaken en echte experts die jou helpen bij je digitale uitdagingen.
In begrijpelijke taal
Een antwoord op elke vraag die je ons stelt. En geen techtalk maar begrijpelijke taal.
Stel je vraag direct aan één van onze Mac experts
Maak gratis kennis met Nerds. Neem nu contact op met één van de experts, via de chat of telefoon. Dan ontdek je direct wat we voor je kunnen betekenen.
